KombiRuf

• Alle, die gern auf Knopfdruck mit einer Notrufzentrale verbunden sein möchten.
• Alle, die Wert auf eine einfache Notrufauslösung legen.
• Frischluftfans, die nie plötzlich und ungewollt "mal eben weg" sein möchten: Ob als Wattwanderer, Kletterer, Angler, Spaziergänger, Radfahrer, Wintersportler oder Reiter.
• Aktive, die ein Leben lang mobil bleiben möchten.
• Alle, die Ihren Angehörigen und Freunden ein sicheres Gefühl geben möchten, wenn sie unterwegs sind.
• Angehörige bestimmter Berufsgruppen, die ihre Sicherheit nicht dem Zufall Überlassen können: Zum Beispiel Förster oder Landwirte.

Unsere Dienstleistung KombiRuf ist beschränkt auf des Gebiet der Bundesrepublik Deutschland.

Die Kosten für den KombiRuf können anteilig durch die Pflegekasse übernommen werden. Voraussetzung hierfür ist, dass ein Pflegegrad vorliegt, Sie allein bzw. über weite Teile des Tages allein leben, aufgrund Ihres Krankheitszustandes jederzeit mit dem Eintritt einer Notsituation zu rechnen ist und ein handelsübliches Telefon nicht bedient werden kann, so dass ein Hilferuf nur mit einem Hausnotrufsystem/ KombiRuf absetzbar wäre.

Erfüllen Sie die Vorraussetzungen, übernimmt die Pflegekasse monatlich einen Betrag in Höhe von 25,50 €.

Das DRK unterstützt Sie gern bei der Antragstellung.

Der Vertrag kann jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

Beim Tod des Kunden, endet der Vertrag automatisch. Die Geräteausstattung mit Zubehör müssen dann bis zum Monatsende zurückgegeben werden.

Neben der schriftlichen Kündigung, akzeptieren wir ebenfalls die Kündigung durch die formlose Rückgabe der Geräteausstattung an uns. Wir beenden den Vertrag dann automatisch zum jeweiligen Monatsende.

Sie können unsere Hausnotrufzentrale im Notfall einfach per Knopfdruck alarmieren. Bei unserem KombiRuf betätigen Sie dazu den Notrufknopf dem Mobilteil, der Basisstation oder an Ihren Handsender. Das System stellt eine Verbindung in unsere rund um die Uhr besetzte Hausnotrufzentrale her und übermittelt zeitgleich Ihre Standortkoordinaten. Im Notfall leisten wir schnelle Hilfe nach Ihren Bedürfnissen und gesundheitlichen Erfordernissen. Im Vorfeld können Sie bereits festlegen, wie wir verfahren und welche Personen wir informieren sollen.

Schlüsselhinterlegung

Im Notfall sollte gewährleistet sein, dass die Helfer schnell zu Ihnen in die Wohnung gelangen. Daher ist die Schlüsselhinterlegung beim DRK eine sinnvolle Angelegenheit. In der Regel kann so gewährleistet werden, dass wir im Notfall schnell bei Ihnen sind. Die Schlüssel werden in einem Schlüsseltresor gelagert und nur mit einer Nummer versehen. Somit ist ein Missbrauch ausgeschlossen.

Noch schneller ist die Hilfe bei Ihnen, wenn Sie einen kleinen Schlüsseltresor nutzen, der bei Ihnen direkt zu Hause angebracht wird.  Somit haben die Helfer im Notfall den schnellstmöglichen Zugriff auf Ihre Schlüssel und müssen ggf. nicht auf unseren Hintergrunddienst warten, der den Schlüssel mit einem PKW zubringt.

Unsere Fachberater stehen Ihnen gern für Rückfragen zur Schlüsselhinterlegung zur Verfügung.

Vor der Einrichtung Ihres Anschlusses benötigt das DRK einige wichtige persönliche Informationen, die in der Hausnotrufzentrale gespeichert werden und im Notfall zur Verfügung stehen. Hierzu stellen wir Ihnen unter anderem folgende Fragen:

• Wer sind Ihre Familienangehörigen, Ihre wichtigsten Freunde und Nachbarn?
• Wer ist Ihr Hausarzt?
• Welche Hilfen nehmen Sie bereits in Anspruch?
• Haben Sie besondere Vorlieben, Wünsche und Gewohnheiten?
• Und welche Risiken, Einschränkungen und Erkrankungen?

Diese Angaben werden selbstverständlich regelmäßig aktualisiert. So liegen in der Hausnotrufzentrale immer alle Informationen vor, um Ihnen jederzeit schnellstmöglich die richtige Hilfe geben zu können. All Ihre persönlichen Angaben werden streng vertraulich behandelt.