Die Betreuungsstelle ist eine ortsfeste Einrichtung des Betreuungsdienstes. Sie unterstützt hilfsbedürftige Personen mit Versorgungsgütern, betreut diesen Personenkreis und wirkt bei der vorübergehenden Unterbringung mit.

Die ortsfeste Betreuungsstelle des DRK Kassel ist im Einsatz-, Logistik- und Ausbildungszentrum Nordhessen (Richard-Roosen-Str. 8, 34123 Kassel) untergebracht.